Travellers reviews - Best Western Plus Hotel Felice Casati Milan

Hotel Felice Casati Milan 4 star hotel

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Travellers reviews - Best Western Plus Hotel Felice Casati Milan

Total score
8.3
on 24 answered surveys in the last 12 months
Hotel Staff
8.9
Services / Infrastructure
8.2
Cleanliness of the room
8.8
Comfort
8.0
Quality / price ratio
7.7
Breakfast
8.4

   
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Anonymous
(Solo traveller)
Italy
05 May 2017

  • La grande disponibilità ed accoglienza del personale
Anonymous
(Group of friends)
Switzerland
03 May 2017

  • L'albergo ha una posizione strategica. Le camere superior sono spaziose e molto pulite.
  • La gentilezza del personale dalla reception - qualche volta non hanno nemmeno detto buongiorno. La qualità dei prodotti al breakfast buffet - non sempre prodotti freschi e anche di qualità minore (per un albergo 4 stelle), non tanta variazione
MIHAITA
(Mature couple)
Romania
01 May 2017

  • the staff, the bathroom, the hotel position
  • too chill in the room poor soundproof
Semira
(Young couple)
Germany
19 April 2017

  • I appreciated the Nice And friendly stuff and the really sweet rooms
  • The only thing You could better is the breakfast a Bit.
Massimo
(Group of friends)
Italy
14 January 2017

  • Posizione comoda x centro e FFSS
Anonymous
(Solo traveller)
Italy
09 January 2017

  • Ambiente prevalentemente in legno, accogliente e rassicurante.
Anna
(Solo traveller)
Italy
05 January 2017

  • La comodità del letto, la gentilezza dello staff.
  • Il verificarsi di una situazione di "over booking" della quale sono venuta a conoscenza alle ore 19 del giorno del check in. Fortunatamente però il trasferimento in altra struttura non si è poi reso necessario.
Christiane
(Mature couple)
Germany
20 December 2016

  • it was very quiet
  • the room was very small
Anonymous
(Group of friends)
Germany
23 November 2016

  • + Nice staff + Very clean + Reception always open + Great Internet Remark: Did not have any breakfast.
  • - Our towels were changed every day even though we wanted to keep them. Not good for environment.
Jennifer
(Mature couple)
United States
23 November 2016

  • Morning to early adternoon desk staff....others ok...
  • no
Gianluca
(Mature couple)
Italy
18 October 2016

  • Colazione e posizione, molto cordiali
  • Poca scelta nella colazione per i celiaci (gluten Free), stanza esposta a rumori vari
Massimiliano
(Mature couple)
Italy
10 October 2016

  • Sicuramente la comodità ai mezzi di trasporto, la stazione ferroviaria e il centro città... Hotel di cui avevo già usufruito e sicuramente tornerò .
  • L'unico suggerimento che do: é una pantofola di cortesia.
Maurizio
(Solo traveller)
Switzerland
10 October 2016

  • L'accoglienza che lo staff
SUNIL
(Mature couple)
United Kingdom
05 October 2016

  • NA
  • NA
Vanda
(Mature couple)
Great Britain
19 September 2016

  • Great reception staff, room a bit small. Good shower. Easy walking distance into the centre of Milan.
Keith
(Solo traveller)
United Kingdom
11 September 2016

  • Modern hotel and attentive staff,good location.
  • No
maria and bruno
(Mature couple)
Canada
30 July 2016

  • The staff was very friendly and helpful
  • No
GIANFRANCO
(Solo traveller)
Italy
29 July 2016

  • LA CORTESIA DEL PERSONALE, I VOSTRI SERVIZI E LA COLAZIONE...FANTASTICA!!!
  • I VOSTRI CUSCINI SONO INUTILI...UNO E' POCO...DUE SONO ECCESSIVI...INSOMMA , LA QUALITA' DEL SONNO E' POCO SUFFICENTE
Armin
(Mature couple)
Switzerland
29 July 2016

  • Very friendly and helpful service through your lady receptionist. Great breakfast facilities and big selection of items gives a wonderful start for the day :-) Everything worked well in the room.
Giuseppe
(Solo traveller)
Italy
24 July 2016

  • Posizione centrale
Anonymous
(Group of friends)
Italy
14 July 2016

  • The pastry and the apple in front of the elevator.
  • No, we would like to come again.
Pietro
(Solo traveller)
Italy
08 July 2016

  • LA POSIZIONE E LA SALA FITNESS
  • PESSIMO APPROCCIO DEL PERSONALE, ARREDO DATATO, CONDIZIONATORE RUMOROSISSIMO.
Angela
(Solo traveller)
Italy
03 July 2016

  • Tranquillità della camera, posizione
  • Colazione senza frutta fresca di stagione. Servizio al tavolo per le bevande calde (preparate ad hoc) es. espresso; latte macchiato...
Giuditta
(Mature couple)
Italy
27 June 2016

  • La cortesia dello staff, la piacevolezza della struttura nel complesso, la tranquillità della camera corrispondente a quanto avevo richiesto in fase di prenotazione.
  • Ho scelto di soggiornare in una camera standard senza capire, al di là della dimensione del letto che conoscevo, che la grandezza della camera fosse in sostanza quella di una stanza singola, forse piccola anche come singola. Spazi quindi molto ristretti, che non sono stati per noi un problema vista anche la brevità del soggiorno ma che mi sembra incidano negativamente sul rapporto qualità/prezzo. Rispetto alla pulizia, il bagno era pulito ma abbiamo notato qualche capello (non nostro) sulle lenzuola all'arrivo e ci è parso che dopo la prima notte le lenzuola o forse solo il coprilenzuola non fosse stato cambiato. Ultima nota: il condizionatore molto rumoroso, che ha ostacolato il sonno della prima notte (le seconda notte lo abbiamo tenuto spento).
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